本文目录
一、认清企业推行的是“伪6S”还是“真6S”
我们去过许多自称推行过一两年6S的企业,发现不是把6S理解为“干净卫生、摆放整齐”,就是在做“伪6S”。首先,中国许多企业已经抓“干净卫生、摆放整齐”数十年了,结果仍然是现场管理水平低下。如果把现场管理理解为“干净卫生、摆放整齐”的话,再抓数十年都无法真正提升现场管理水平、提高员工的职业素养。其次,目前更多问题是许多企业在推行“伪6S”。比如,在一排开关上贴上“开关”与“责任人***”的标识,或者在工具柜上贴一个“工具柜”的标识。这些做法,我称之为“伪6S”,因为这样做不是毫无意义就是意义很小。谁不知道那是开关?即使知道了那是工具柜,可是柜里面应该有多少种工具、各多少个呢?能否实现“三秒钟”判断工具柜里面是否有工具多或者少?任何一个人30秒能否找到自己想要的物品呢?正因为许多企业的现场缺乏“对”与“错”的标准:什么物品应该放哪里?应该放几个?如何放置?何时补充?导致干部去现场检查考核时,除了抓“干净卫生、摆放整齐”外,其他无从查处。因为摆在任何地方、摆放多少个、随便如何摆,都是正确的。
整理时要排除空间的浪费,整顿是要排除时间的浪费。如果现场没有“对”与“错”的标准,“浪费”就无从谈起,进而“排除浪费”也就成了一句空话。
二、要深刻认识卓越现场管理的核心理念
中国许多制造型企业的生产管理水平、现场管理水平与世界先进水平相比差距巨大,数十年过去了,许多企业还在把抓“干净卫生、摆放整齐”、“抓责任心”、“抓质量意识教育”、“加大处罚力度”等作为重要手段,除了大量的技改投入外,在提高准时交货率、缩短生产周期、改善品质(减低不合格率、提升直通率)、控制营运成本、降低在制品数量、增大有效产出等方面基本上没有多少变化。出了安全、质量事故,90%以上以“工人违反操作规程”为理由,处罚了事,同样的安全、质量事故一而再、再而三地发生。生产管理、现场管理水平长期在低水平上徘徊。而同时许多管理者经常批评工人不遵守规定,或者抱怨工人素质差,但实际上,大部分情况下是管理者自己的问题。
从很多的事例可以可看出,6S首先是追求“实用”,其次才是”好看”。做现场管理工作,包括6S,都要以卓越现场管理的核心理念”围绕着现场各岗位的工作,追求更快捷、更准确、更安全、更轻松、更舒心的工作环境”去展开。这样做的话,一线人员是最大的受益者,辅助以提供他们能够展示自己改善成果的舞台,他们一定会非常乐意配合的。相反,如果不是以卓越现场管理的核心理念来开展6S工作的话,别说5年,就是再过5年,也无法让员工养成良好的工作习惯。实事上,国内许多40、50年历史的企业的现场管理状况已经充分说明了这一点。
三、要把“别人的”变成“自己的”
国内许多企业,往往每次会议都是领导、干部台上做总结、读报告、谈理想,基层干部尤其是广大一线工人只有台下坐、好好听话的份。工作的推进就是下红头文件,然后职能部门跟进考核、上报领导批准进行奖惩。如果什么都是“别人的”:标准是职能部门(“不是我自己”)制定的、费用是公司的(”不是我自己”)、点子是干部想出来的(“不是我自己”),那“我自己”的作用在哪里?花2000元买的不锈钢伞架坏了再买就是了,反正是公司出钱。
当一个人被当成机器人被别人要求来要求去时,他没有任何成就感,“一切与我无关,出勤一天挣一天钱”就成了他内心中真实的想法了(当然他不会告诉你)。做不好是干部出洋相,与我无关。只有当广大的一线人员从内心接受时,才能真正改变工作习惯、不断提升管理水平。因此,必须改变既有的从上往下高压一支独大的工作推进方式,在6S推行中通过培训问题与问题点的区别、改善手法、改善之星、改善之旅、改善案例墙、QCD(质量、成本、交货期)课程推进、改善发表会、月度报告等方式方法,充分发挥全体人员的智慧与潜能,构筑从下往上的主动、半主动的工作推进方式,构建工作业绩提升的第二通道。只有这样,6S成果才能比较好地维持下来。
1、精益管理就是要求企业以最小资源投入(包括人力、设备、资金、材料、时间和空间),创造出尽可能多的价值,为顾客提供高质量产品和及时的服务,提高顾客满意度。精益管理的目的就是企业在为顾客提供满意的产品与服务的同时,把浪费降到最低程度。
2、“精”就是少投入、少消耗资源、少花时间,尤其是要减少不可再生资源的投入和耗费,高质量。“益”就是多产出经济效益,实现企业升级的目标,更加精益求精。
3、作为一个食品企业,应该是“以顾客需求为导向,深化改革,优化制度体系建设,完善成本控制模式,提高企业运营效率,加快市场反应速度,提升企业核心竞争力”。
4、对于制造型企业而言,在以下方面已经有无数的实践证明是取得成效的:库存大幅降低,生产周期减短,质量稳定提高,各种资源(能源、空间、材料、人力)等的使用效率提高,各种浪费减少、生产成本下降,企业利润增加。同时,员工士气、企业文化、领导力、生产技术都在实施中得到提升,最终增强了企业的竞争力。对于服务型企业而言,提升企业内部流程效率,做到对顾客需求的快速反应,可以缩短缩短从顾客需求产生到实现的过程时间,大大提高了顾客满意度,从而稳定和不断扩展市场占有率。
5、精益管理的推行不是一朝一夕的事情,很难在短时间内见到成效,是一场持久战。很多企业的高层往往急于见到成效,刚开始全力拥护精益理念的推广,会投入部分人力、物力和财力,但在推行的过程中发现越来越难,现场极容易反弹,于是就产生了怀疑态度,逐渐的失去了信心。中层管理者和员工是最先接触到这些问题的,而高层的态度直接决定他们的行动。
6、很多企业过于强调管理中的严格层次关系。对员工的要求在于严格完成上级下达的任务,人被看作附属于岗位的“设备”,对员工的成长缺乏支持和鼓励,不能发挥人的主观能动性、协调性,长期以往,逐渐的失去了企业的核心竞争力。
7、传统的大批量生产方式思维下,强调市场导向,优化资源配置,每个企业以财务关系为界限,优化自身的内部管理。而相关企业,无论是供应商还是经销商,则以对手相对待。企业过于强调自身的利润,认为降低成本最重要的是降低采购成本,这就面临两个问题:供应商管理的问题和外购产品合格率的问题。
8、新的供应商的开发造成了生产过程中出现同一批次的产品使用不同厂家提供的零件,产品的可追溯性不能保证。同时供应商内部的4M变更、工艺变更等是否及时告知也是供应商管理中的难点。
9、企业寻找新的供应商进行比价采购,由于供应商的加工能力不同,那么加工出来的零件质量也就参差不齐,这也必然导致企业自身产品的直通率降低,生产成本变相增加。
10、精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”,将生产中的一切库存视为“浪费”,但它一方面强调供应对生产的保证,另一方面强调对零库存的要求,但一般企业都会为了保证生产的供应建立一定的库存,于是就出现了制品库存和成品库存,这就造成生产成本的增加,同时库存也掩盖了生产系统中的缺陷与问题。
11、在精益生产推行过程中受传统质量观念的影响,把出现一定量的次品看成生产中的必然结果,认为这种概率性的质量问题产生是正常的。这就导致了不合格品率居高不下,设备不能满足工艺加工要求,可动率无法提高。
精益生产管理”概念在纸箱包装企业颇为流行。什么是精益生产管理?精益生产是工业领域最佳的一种生产组织体系和方式,企业在生产过程中应该体现出精心、精细、精致、精密和精悍,使企业的运作做到少而精。而“益”呢?应该让工厂所有生产经营活动都要达到有效有益的结果,使生产活动过程可实现良好的效益。显而易见,精益生产就是一种优秀生产管理模式的代名词。但是,纸箱包装企业的精益生产管理该如何实行呢?
1、精益生产管理首先应慎重把好用人关
纸箱包装企业人力资源的合理配置与使用,是关系到企业能否实现精益生产的关键因素,先进的生产设备若不能配上德才兼备的人去操作,生产效率、生产成本和产品质量就难以得到较好的控制,这就要求企业的管理决策者,要有先进的管理理念,树立正确的用人观,选配好企业高层和中层管理人员。
2、要建立健全管理制度促进员工尽心做事
纸箱包装企业用工的精益管理,除了要建立和完善企业的管理制度外,更为重要的是,管理制度不能形同虚设,平时应该做到工作有检查,有监督,作为工作绩效的考核依据,并持之以恒地坚持执行下来,使各阶层的管理人员或一线员工都能养成认真敬业的工作热情和态度,以精致的工作过程,使企业实现管理效益的最大化。
3、企业要避免偏执、随意性的薪酬机制
以有力有效的数据做支撑,使能者多劳,多劳多得的劳动分配制度相对得到比较精确的落实,那么,纸箱包装企业的精益生产管理才能得到看得见的实效。企业需要好的薪酬激励机制,用实在的数据做支撑,使享受高薪者问心无愧。因此,建立科学合理的薪酬机制,有利于促进纸箱包装企业的精益管理。