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4.1安全生产部为班组建设工作的综合管理部门,按照省公司班组建设要求,组织开展我公司班组建设管理工作。负责修订班组建设规划、班组建设年度工作计划,组织制订、修订班组建设管理标准、班组建设考核标准和班组基础工作目录,负责修订班组建设考核标准中的基础管理和现代化管理部分。组织对各班组进行检查考评,组织召开班组建设经验交流会,深入班组进行工作指导。
4.2安全生产部为生产班组的职能管理部门,负责制定、修订生产班组考核标准中的安全管理、专业管理部分和基础工作目录。完成生产班组专业管理部分的检查、考评工作,组织专责及时深入班组和工作现场,指导班组工作,针对班组工作中存在的问题,提出改进意见和建议。
4.3市场营部为营销班组的职能管理部门,负责制定、修订营销班组考核标准中的专业管理部分和基础工作目录。协助安全生产部完成营销班组专业管理部分的检查、考评工作,组织专责深入班组和工作现场,指导班组工作,针对班组工作中存在的问题,提出改进意见和建议。
4.4总经理工作部是班组培训计划和管理工作的职能管理部门,负责修订班组考核标准中的培训工作部分。协助安全生产部完成班组培训工作的检查、考评。负责制订公司培训规划和计划管理,监督各部门、班组制订培训计划,并组织实施。组织专责及时深入班组和工作现场,指导班组工作,及时释疑解惑,针对班组工作中存在的问题,提出改进措施。
4.5综合管理部是班组思想政治工作、班组文化建设工作的职能管理部门,负责修订班组建设考核标准中的思想政治、班组文化建设部分。协助安全生产部完成班组思想政治工作、班组文化建设工作的检查、考评。组织专责深入班组和工作现场,指导班组工作,针对思想政治管理工作中存在的问题,提出改进意见和建议。
4.6综合管理部是班组文明生产和民主管理工作的职能部门,负责修订班组建设考核标准中的文明生产和民主管理部分。协助安全生产部完成班组文明生产和民主管理工作的检查、考评。组织专责及时深入班组和工作现场,指导班组工作,针对班组工作中存在的问题,提出改进意见和建议。
4.7各基层部门负责根据省公司班组建设的要求和公司班组建设工作计划组织实施班组建设工作,制订本部门年度班组建设工作安排,指导班组的具体工作,负责组织本单位班组建设的自查、初评及申报工作。负责建立、健全本单位班组建设工作管理体系,明确责任。对于本单位的班组建制,须进行调整或增减班组设置时,应按公司规定向总经理工作部和安全生产部报批。
4.8班组长负责组织开展班组的全面工作,按班组建设考核标准的要求,做好各项班组管理工作和各项基础工作;配合职能部门制订、修订有关专业报表格式及内容,建立本班组基础工作目录,结合实际,制订符合本班组情况的管理小制度和绩效考评办法。
5.1安全生产部以2-3年的周期组织修订一次班组建设考核标准,确保标准的适宜性、充分性和有效性。
5.2安全生产部每年一月对班组建设工作进行总结,认真分析取得的成绩和存在的问题,并根据省公司班组建设工作的要求,针对存在的问题,结合公司重点工作,制订公司班组建设年度计划,积极组织开展。
5.3基层部门每年二月份根据公司班组建设工作年度计划,结合实际情况,编制本部门班组建设工作年度计划,明确具体目标、完成措施、完成时间。
5.4每月各职能部室组织专责及时深入班组和工作现场,指导班组工作,针对班组工作中存在的问题,提出改进意见和建议。
5.5安全生产部依据生产经营计划中下达各部室、基层单位当月班组建设具体工作,对完成情况进行检查。同时安全生产部对职能部室的专业管理工作和专责对班组的指导与服务工作进行检查,并收集汇总各部室提出的改进意见和建议,及时加以落实。
6.1每年12月由安全生产部组织有关部室、部门人员对全公司所有班组按照《班组建设考核标准》进行全面检查,对各班组的班组建设工作全面评价,并向全公司通报考评结果。
6.2根据考评结果命名“一流班组、优秀班组、达标班组、未达标班组”。部门及班组考评结果实行动态管理,对考评结果不搞平衡,不搞终身制,每次检查、考评后,根据考评结果重新评定单位和班组的称号,充分调动职工积极性。
6.3经公司组织检查,符合下列条件的班组,命名为一流班组。
6.3.1按公司班组建设考核标准,综合得分在630分以上且单项得分不低于标准分的95%以下的班组。
6.3.2 QC小组活动成查获得公司二等奖以上称号。
6.3.3班组员工在省公司及公司内各类抽调考中无不合格或被通报现象发生。
6.3.4职工精神面貌好,无违法、违纪现象发生。
6.4经公司检查,符合下列条件的班组,命名为优秀班组。
6.4.1按公司班组建设考核标准,综合得分在600分及以上且单项得分不低于标准分的90%以下的班组。
6.4.2班组员工在省公司级各类抽调考中无不合格或被通报现象发生。
6.4.3职工精神面貌好,无违法、违纪现象发生。
6.5经公司检查,符合下列条件的班组,命名为达标班组。
6.5.1按公司班组建设考核标准,综合得分在600分及以上且单项得分不低于标准分的85%以下的班组。
6.5.2职工精神面貌好,无违法违纪现象发生。
6.6凡有下列情况之一的班组,为未达标班组。
6.6.1按公司班组建设考核标准,综合得分在580分以下者。
6.6.2新建班组时间尚不足半年者。
6.7根根考评结果命名的“一流班组、优秀班组、班组建设优秀单位”,经总经理办公会研究决定给予表彰及奖励。
7.1本管理标准从下发之日起执行。
7.2本管理标准由安全生产部负责解释。
当人们从精益生产方面去考虑行办公室精益改善的时候,无论在什么流程应用精益思想和对此流程的了解程度,我们都应该让自己保持谦逊的态度,回归到最初的原则上来处理事情。下面是我为大家整理的办公室精益管理案例分享,仅供参考,欢迎大家阅读。
12月26日上午,公司在会展中心小会议室召开精益管理推进第十次工作组会议。公司董事、党委常委、常务副总经理王xx,公司精益管理推进工作组副组长和成员单位领导,样板单位和第二、三、四批重点指导单位领导,咨询公司专家,公司精益管理推进办公室人员参加会议。
会上,公司通报了近期重点指导单位项目调研、准时化拉动生产项目进展、精益车间创建、改善项目评审、人员调训等工作情况。目前,前四批重点指导单位精益改善项目完成率达到96%;下一步,公司将加强精益改善项目立项和过程管控工作。
王xx在讲话中指出,公司精益管理项目推进工作在取得成绩的同时,还存在一些问题。各部门、单位要高度重视,将精益管理当作“一把手”工程来抓;要加大指导力度,加强学习沟通,明确思路与目标;加快改善项目推进步伐,推广、固化项目成果;职能部门充分发挥作用,推动项目进展。他强调,要开展调研,解决高炉铁水过磅问题;尽快淘汰小铁水罐,实现铁水“全鱼雷罐”运输;总结铁路车辆延时费支付情况,按规定收取内部延时费,促进“快卸快装”;做好资金占用分类分析工作;制定内外部质量异议考核办法;加快准时化拉动生产项目推进;建立激励机制,将项目成果固化纳入绩效考核,调动积极性,形成合力,推进公司精益管理项目迈上新台阶。
在市场激烈的竞争之下,为能迈入汽车行业前三甲之列,2012年,该汽车集团将“拼搏、发展、精益管理”定为发展战略,明确要将精益生产提升到精益管理领域,从而整个管理支撑平台的精益化,同时培养长安的精益管理人才和内部精益管理专家,以管理信息部为试点突破,引进精益办公模块。
围绕内部整体诊断需求,以绩效目标为引领,流程优化为核心,培育精益办公人才,改善办公环境,进行短期快速突破。
1、核心业务处理提升30%,核心流程处理提升30%,办公目视化程度提升50%,人员精益技能提升50%;
2、精益办公的标准和运行机制(作战室,5S评比,精益办公队伍)。
首先以内部流程梳理为重点,快速将其9处一室的内容进行流程梳理和改善,SIPOC为改善工具确定和简化企业的核心业务和核心流程,以管理创新为出发点,以IT技术实施为手段构建未来的数字化,标准化,流程化体系,融入企业的核心管理需求和管理审计等内容。
其次通过obeya room的方式构建企业的快速沟通反馈和问题解决,通过内部的7个版本的优化,以目视化的方式暴露问题,用问题的闭环机制进行持续改善,形成正向的业务流动,本部门的自我循环,和逆向的客户拉动为模式的改善模式。
最后通过环境的改善构建和锻炼企业内部的人员的改善能力,并形成内部的日常改善系统,以基本的目视化为依托,构建5S在企业的植入和深度开展,构建企业内部分级检查检查,定期评比和内部激励,同时让改善的文化和氛围逐步的深入到部门的日常运作和工作行为当中。
结合前期实施的试点突破项目,以及在整体的TSM模块中的内容,建议下一的改善方向和改善建议是:
1.内部构建VSM分析改善项目进行
2,业务流程和KPI地图的优化模拟
1.建立完善的TL/GL训练中层改善突破
3.完善精益改善活动和宣传3P办公室布局优化:
精益思维主要意思为运用最精简最高质量的方式对管理活动的效率、资源等均不造成浪费,精益管理则是在最为节约的管理模式上对企业产业、制造业等方面均符合消费者的需求,且在每个办公室管理环节中所需的费用均采取最低水平的管理方式,精益管理对国有企业所具备的资源进行合理化分配,减少不必要的浪费与消费,不管是人力资源还是物资资源,均尽其最大的使用限度。从管理模式上,尽量使用符合当代发展需求的管理方式,结合国外发达国家的管理经验,以国有企业实际办公生产所需的费用为根据,制定精益的管理制度,且在实施过程中不断改进,吸取教训,减低国有企业的办公费用,提升其管理水平与服务质量。
办公室费用的精益管理与生产中的精益管理相差无异,均希望通过最少的管理费用,获得丰厚的成果效益,不管是在企业的竞争力上还是管理成本上,均比同行企业的所拥有的更加具备发展优势,保持在高度竞争的市场上以完整高效的管理效率,最终收获精益管理带来的经济效益,社会效益。
二、国企办公室费用管理现状与问题
在20世纪改革开放以来,我国国有企业的发展因与市场消费的需求不协调,导致与社会的发展出现脱轨,给企业发展带来了致命的打击,不仅经济利益日益下降,其亏损状态也越加严重,导致对自己旗下所置办的其他单位的扶持也力不从心;有的甚至对自身的发展都不能保证,随着市场激烈的竞争环境,企业因发展问题导致吸收就业人员的实力降低,国企办公室费用管理现状堪忧。
(二)国企办公室费用管理存在问题
为适应现代社会的发展状态,在处于发展中的国有企业,均出现了管理制度的疏漏,存在投入与产出两者之间的比率严重失调,管理效率也十分低下。导致以上问题的原因有以下几点:第一,国有企业在管理模式上缺乏整体规划。对长期生产发展的管理策略缺乏科学性研究,同时,对企业的发展方向、发展策略以及发展措施等多方位的缺失。第二,国有企业办公室费用管理措施缺乏多向性。对企业经营管理的细节方面控制不足,对世界上先进的管理技术、管理工具等的运用掌握不全面,管理方面的科学信息技术需不断提升。第三,实施精益管理的具体管理方式。以企业发展为考虑因素,全面细致的对企业办公室费用管理存在的问题进行改善,优化管理水平,制定国企办公室费用精益管理的具体细则。
三、国企办公室费用精益管理执行力因素分析
在国企办公室费用精益管理中,第一,国企管理层应该不单单着眼当下,要有长远的目光系统的分析国企办公室的费用管理现状,并且充分了解国企的发展优势和潜力,制定合乎自身情况的发展规划。第二,管理层在进行各项规划时应当清楚的分析企业后续发展中可能存在的风险和制定规避风险计划。第三,企业管理者对于办公室费用精益管理的执行力因素分析中应当要注意企业各个部门之间的协调能力,国企管理层应当运用自身的优势和企业多年运营积攒的经验和管理方法,对企业的财务、运营等方面进行有针对性研究,找出目前国企办公室费用管理存在的问题。所以,办公室费用精益管理需要国企管理层对于企业目前的情况有深入细致的了解,从整体的角度提高企业的费用管理能力和决策执行力。
在国企办公室费用管理中,企业管理层的战略规划能力同等重要。首先,管理层应该用长期发展的眼光看待企业的战略规划能力,将企业自身的优势和优秀的人才管理相结合,发挥企业自身的优势进行盈利。其次,企业管理层应当协调各个部门之间的关系和职能,使每个部门能够相互监督和督促,使企业的管理更加简单便捷,部门和人员之间竞争力增强。最后,在战略规划中,并不能在制定某一个目标和计划之后就原封不动的照抄,应当根据实时情况进行改进,对办公室费用管理方面应当细致和规范,促进精益管理模式的实行。
四、国企办公司费用精益管理方式分析
1.解决精益管理方式与执行力之间的矛盾。在国企中,办公室费用实行精益管理是对这种科学合理管理方式的运用,同时管理层还应当具有良好的执行力,从执行力的角度进行分析,精益管理中可以分为成本控制、质量检测、技术更新、组织管理、战略管理、生产能力和销售能力等,这些方面共同协作才能将精益管理能力的执行真正落实在生产中。在国企办公室费用的管理中,精益管理能力与执行力之间的不协调是问题的症结所在,应当仔细分析原因,找到问题,解决这一矛盾。
2.战略流程在国企办公室费用精益化管理中同等重要,但是与执行力不同的是,他在推广中并不起决定性的作用,主要是衔接和指导工作人员对费用精益管理进行执行。
3.国企办公司费用精益化管理中,企业员工对于精益化管理的成效起着主要作用。因此,企业在管理中应当建立起奖惩分明的制度,对于在工作中表现尽职尽责的员工,应当考虑员工自身的需要,消除其顾虑。
4.在对国企办公室费用实行精益管理中,应当需要建立起适时有效的办公室费用精益管理系统,综合分析企业在实行办公室精益化管理中存在的问题,根据现有的问题有针对性的提出新的修改意见和方案。
在我国,对于企业精益管理和企业自身执行力问题的探讨还处于初级阶段,理论尚未深入的与实际相结合。因此在管理方面还存在许多不完善和许多方面未能兼顾。本篇文章对于国企办公室费用精益管理内容的探讨只是在总结前人学者经验的基础上进行的分析,希望能为国企办公司费用的精益管理贡献一份力量。同时应当意识到精益管理是一项需要全体员工切身参与的工程,不仅仅需要理论的支持更需要执行力的保障。国企办公室费用的精益管理应当在实践中不断总结经验和发展,才能切实有效的使用于国企管理中。
基层供电企业办公室管理精益化的实现
1、目前基层供电企业办公室管理中存在的问题
在目前的供电企业办公室管理的过程中,管理制度不够完善,所以需要作出进一步的规范和调整。基层供电企业想要进一步发展,就必须要加强自己的工作效率,而不健全的制度会对供电企业的工作起到一定的阻碍作用,从而浪费人力和物力。
1.2管理的理念较为落后,缺乏创新的意识
我国范围内的.供电企业在发展过程中,与国外的一些先进的企业加强了沟通和交流,但在开放和摩擦的过程之中,本土的管理理念和国外先进的管理理念会产生一些不可避免的冲突,这就要求我国企业在管理理念方面需要进一步的完善,不断更新管理理念,积极创新和改革。一成不变的管理理念容易导致员工对工作丧失热情,长此以往会大大的降低工作质量。
在基层供电企业的办公室管理中,往往会遇到一些闲杂琐事,会占据很多的时间和人力,且后果会有连锁性。但在日常工作中,员工常常因自身的工作能力有限而不被看好,导致情绪低落等等,且由于时间的有限,很多员工不能够跟得上企业发展的步伐,导致工作效率很低。
2、在基层供电企业实现办公室精益化管理的重要性
精益化的管理是指在企业中,对服务质量以及社会分工这两大方面中要求精益化。这种管理的方法运用到企业之中能够使得资源的耗损量减少,同时也能够一定程度的降低企业管理的成本。精益化管理是将常规的管理作为基础,在此之中加入深层的管理模式和理念,其目标是要实现供电企业办公室管理效率的提高,将管理的责任更加明确化和具体化。在基层供电企业办公室管理中融入精益化管理的方法,能够促进供电企业的持久稳定的发展。在近几年中,很多的供电企业在日常工作中贯入了这种管理的模式,已经取得了不错的成绩,甚至许多企业已经将精益化管理当做一种经验型的管理方法,以便于提高办公室员工的工作能力,从而促进企业的快速发展。
3、基层供电企业办公室管理精益化的实现途径
3.1对办公室的员工进行精益化的培训
仅仅靠先进的工作理念以及完善的管理制度不足以实现供电企业的精益化管理。除此之外,还应当对办公室员工进行一定的培训,使其养成一种良好的工作习惯和工作态度,这样才能够使管理工作变得更加完善。以往的工作体验中,办公室的工作人员往往已经养成了比较粗糙化的工作习惯,阻碍了基层的供电企业以及单位的精益化管理模式的形成。所以有必要对办公室管理人员的不良工作习惯予以纠正。一方面来说,应对基层的办公室员工给予一定的教育,为实现办公室的精益化管理打好良好的基础。另一方面来说,要对工作人员进行规范化的培养,严格的遵守相关的纪律规范,可以对自身的工作以及任务进行分解,这样可以更好的实现精益化管理,并可以通过制定一系列的标准,来定量化的对工作人员完成的工作进行考核。
如今,基层供电企业之间的竞争越来越激烈,如何使其竞争力提高是企业所面临的一大难题。经实践证明,需要提高企业的管理水平,可以用精益化的管理理念来对基层供电企业的办公室进行管理。在企业的实际管理过程中,最关键的是要将精益化的制度和思想传授给员工使其能够自觉的遵守行为规范。想要实现基层供电企业的精益化管理,需将制度化作为基础,将工作人员的自觉性来作为保障。实现精益化的管理不是一朝一夕的事,而是需要长期的努力。需要将精益化的制度入手,将其作为突破点和出发点,后将在日常工作中的经验,逐渐的使其成为一种规范化的制度模式,从而实现管理的目标。
3.3对办公室的管理途径进行创新
第一,要坚持科学高效以及规范的原则,坚持综合治理,建立电力企业的新机制,让办公室内部的每个工作环节能够有章可循,并规范有序,并从中找出规律,形成互相协调的体系。
第二,要创新办公室的服务方式,来做好办公室的协调工作,不仅仅要考虑领导的想法,还要考虑到领导没有考虑到的问题,要具有超前的思维,将服务发挥到点子上。对于基层的工作者,要深入了解他们的工作,并将工作中出现的问题及时的与上级进行沟通。
第三,要开展调研工作,围绕着贴合实际,深入调研的思路以及走进问题矛盾,科学管理的要求来制定调研计划,同时要注意调研结果的运用。
第四,要提高相关人员的专业性,使其对自身的知识系统不断地进行更新,提高自己关于电力行业的专业技能和知识,从而更好的完成自己的工作。
就目前来说,基层供电企业额办公室管理工作已经取得不错的成绩,大部分企业的工作质量得到了明显改善和进步,但这不足以说明不需要对供电企业的管理进行深入的改进和调整。在长期工作和实践中,发现在基层供电企业的办公室管理过程中,精益化的管理能够使其工作效率显著的提高,对于整个企业的未来发展也有着很好的积极作用,更是时代不断进步提出的新要求。精益化的实现需要靠节实际的工作经验以及员工的大力配合,所以通过制度化来更好的实现精益化管理,且需要对基层供电企业办公室的员工进行精益化的培训和教育,才能够更好的为基层供电企业发展铺平道路。
1、一、实施精益生产的基本前提条件
2、如何才能发挥人的主观能动性才是核心中的核心,同时也是推进精益化的难点所在。首先管理层必须坚定且深入的由上至下的贯彻和推行实施精益化生产的思想,将其融入企业文化,多方面立体化的进行精益生产的宣传和发动,建立相应的激励政策和制度,使员工自发地积极地配合企业制定的路线方针,在思想上认识到精益生产的重要性和必要性、树立精益化管理理念后,精益生产才能很好地被付诸行动,这是实施精益生产的基本前提条件。
3、二、加强提升基层组织领导的能力
4、作为最基层组织的领导,在班组日常管理中班组长既是组织者又是参与者,既承担了承上启下的作用,同时也是本班组与其它部门之间的桥梁,要像粘合剂一样,将组员以及团队与团队之间,有机的结合起来,经由员工与事业伙伴的发展,为企业创造价值。打铁还须自身硬。班组长一直以来给人的印象首先是生产工作方面“单打独斗、稳、准、快、”管理方面野蛮粗暴,但当企业推行精益生产以后,这种领导风格就与之相抵触了,因为精益生产作为一种企业文化,一种精神,一种境界,是要深入人心的,是要融入灵魂的,是无法强加的,是团队协作才能够得以发展的,所以班组长要加强自身建设,在公司组织的培训中学习科学管理,在实际工作中实践科学管理,深入学习精益生产,吃透精益生产的内涵,只有学会了领悟了才能在工作中得心应手,才能教别人,才能以点带面的推行班组管理的精益化。
5、人作为主体存在于企业这个大环境中,这个环境既包括可见的部分,如车间,机器,工具等;也包括不可见的部分,国家的法律法规,公司的章程规定等。人的行为导致了环境的变化,相反的,环境的变化也会刺激人的行为的变化。人都会有情性,面对变化难免会有或多或少的抵触情绪,“做生不如做熟”的思想会一时扭转不过来,这时候我们就要改变环境来促进精益生产的推进。
6、在班组中推行精益生产的过程不是一蹴而就的,从员工思想转变到自主参与,再到改进,进而持续改进,这一个循序渐进的过程,会遇到抵触,会有消极对抗,会遇到问题,会有利益的损失,转变的过程总是伴随着痛苦,由于班组是企业中最底层的组织,所以日常生产中的工作也是细小的,琐碎的,在日常管理中也是需要集体的智慧,这就需要在工作中以人为本,尊重他人,信任他人,遇到问题要经常与班组内成员多商量,集思广益,开展头脑风暴活动,积极采纳员工的合理化建议并鼓励技术革新,在班组内建立民主监督机制,办法总比问题多,即便是工作中发生了问题或纰漏,也是要把精力放在分析和查找原因上,而不是在互相推委扯皮,互相抱怨。由于班组长在职位上略高于其他组员,但是在权限上并不具有实质奖励组员的权力,这也就决定了班组长在班组日常管理中还得是以沟通为主,敞开心扉,将心比心地与组员交流,用沟通化解内部矛盾,通过沟通了解彼此的需求,力所能及的帮助他人,解决组员的后顾之忧,组员也必将会全力配合工作,使推行精益生产进程加快。
7、对于团队协作也提供了前提条件,组员多掌握工作技能,也就可以多了解更多工作相关的内容,包括工作流程,产品标准,岗位职责等,也给员工提供了个人成长的空间和渠道,也给员工带来了更多的自信心和责任感,员工有了一定的自主性,就更能发挥其工作热情和创造性,为企业创造价值。
8、在班组的日常生产管理工作中,就要引进5S现场管理法,即是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHFTSUKE)。5S是现场管理的基础,是TPM(全员参与的生产保全)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。5S现场管理法能够营造一种人人积极参与,事事遵守标准的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。在工作场所重新规划布局,按照日常工作的流程安排工位,减少避免不必要的浪费,同时重新整理工具陈列,按照工具外形制作模具并标识化,工具使用和点检清楚明了,不会因为寻找工具而浪费时间,也避免了丢失工具对飞机装配带来的影响。
9、工作现场合理有效的利用看板,实施看板管理,标明工作的内容,工作的进度,使得工作人员对于其要参与的工作清楚明了,使问题可视化,信息传递准确,避免待工的时间上的浪费。通过制度和环境的改变来转变员工的思想,从而达到与班组精益生产的推进步调一致。
10、综上所述,在生产班组推进和实施精益生产,最根本的就是要以人为本。人才是个企业生存和发展的基石,没有人一切都无从谈起。作为企业最基本的组织生产班组来说,推进和实施精益生产就是首先要把员工的思想转变过来,不能等,不能靠,要有危机意识。为了生存,为了发展,必须对工作进行改善,并且要持续改善,只有最求卓越,我们才有光辉灿烂的明天。